Discussion de forum

Avatar de pierrebai
pierrebai
Initiate
04-22-2020

Facturation en ligne sans mon consentement

Je viens de découvrir que Videotron m'a abonné à la facture en ligne sans me demander mon avis. J'avais une facture de 4 mois de retard prce que je ne recevais plus les factures par la postes.   C'...
  • Avatar de CedrikS
    04-22-2020

    Bonjour pierrebai. Cette situation est anormale et il faut y jeter un coup d'oeil. Svp joindre notre département du service à la clientèle au 1 877 512-0911 et ils pourront accéder à votre dossier pour effectuer les vérifications qui s'imposent. Merci!