Comptes Vidéotron et Helix

[Jeanpierrelup]

Pourquoi 2 comptes distincts?
C'est vraiment éreintant!
Y a t'il vraiment une raison?

[SamusAran · Accepted solution]

Videotron a profité du lancement de Helix pour changer son vieux système de facturation et de gestion des services qu'il utilise depuis plus de 20 ans.  Pour le moment, seul les produits Helix sont dans le nouveau système.

On va donc avoir 2 comptes distincts tant que le service de téléphone résidentiel et mobile ne sera pas transféré dans le nouveau système.