le 12-08-2020 11:24 PM
Bonjour, j'essai d'ajouter des donnée supplémentaire a mon forfait mais je n'y arrive pas. J'ai essai depuis mon espace client et depuis l"application mais j'ai a chaque fois la même notification qui apparaît en me disant que ma demande ne peut être traité. Comment faire?
le 15-08-2020 11:16 AM
Bonjour Nexpix974
Nous sommes désolés de l'inconvénient. Si vous n'êtes toujours pas en mesure d'ajouter des données via votre Espace client, nous vous invitons à le faire avec un de nos agent par téléphone ou clavardage. Vous trouverez nos informations de contact ici: http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Merci de votre compréhension, bonne journée !