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Résolu
Ajout d'un titulaire sur mon compte Helix
J'aimerais savoir comment ajouter un titulaire sur mon compte Helix.
Bonjour Yphy,
Les cartes réseau filaire sur les portables sont habituellement intégrées à la carte mère et il sera difficile de pouvoir la remplacer facilement. Vous pourriez possiblement opter pour une carte réseau compatible 5Ghz interne ou exerne (usb) qui vous permettrait d'obtenir des débits plus rapides, théoriquement jusqu'à environ 400mbits ou jusqu'à concurrence de la vitesse maximale de votre accès internet. Sans cela, vous serez limité à un débit d'un maximum de 100mbits si la carte réseau du portable est une carte de type 10/100mbits.
-Alex D.
Bonjour @CarolanneLF,
Cela veut-il dire que je peux ajouter le nom de mon conjoint en tant que titulaire/propriétaire du compte en plus du mien ?
J'aimerai que nos deux noms apparaissent sur les factures.
Merci
Bonjour,
Pour les comptes Helix, il n'y a pas de notion de mandataire pour le moment et il n'est pas possible d'avoir 2 noms sur la facture. Pour de plus amples informations, il faudra nous contacter par téléphone au 1 877 512-0911 de 8h à 19h en semaine ou de 9h à 18h la fin de semaine.
