Discussion de forum
Résolu
À boute....
Je ne sais plus quoi faire. Nous sommes clients chez Vidéotron depuis 10 ans, et avions toujours eu un service impeccable et Nous avons tous les services (2 cellulaires + 2 pour les enfants, télé et ...
C'est du Videotron tout craché ! Ça fait près de 6 mois que ma mère de 78 ans se bat pour obtenir un crédit que Vidéotron lui doit. Je viens de passer plus d'une heure avec Rodi du "service à la clientèle". C'est le 8e préposé qui traite ce dossier. Je suis à peu près certain qu'il faudra encore les rappeler dans 1 mois :-(
****SERRVICE EXÉCRABLE****
