Problème de réception de textos en provenance des IPhones

[chantalsamsung]

J'ai mon téléphone Samsung depuis 2 ans avec Vidéotron.  J'utilise l'application de messagerie par défaut.

Depuis quelques semaines, je ne reçois plus aucun textos en provenance de IPhones, peu importe le fournisseur.  Ça fonctionnait jusqu'à tout récemment .  J'ai essayé toutes les astuces fournies sur le site de support de Vidéotron mais rien à faire.  Quelqu'un a une piste?

Merci. 

[SamusAran]

Tu pourrais essayer le formulaire de désactivation d'iMessage pour être certain que les iPhones t'envoient des textos réguliers et non pas des iMessage.

Entre ton numéro de téléphone sur le site d'apple ici  : https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ca/fr et suit les instructions

[Luc0]

Concernant " je ne reçois plus aucun textos en provenance de IPhones".  Si au moins j'avais une case à cocher pour ne plus jamais rien reçevoir des iPhones.  Donnez moi votre truc chantalsamsung? C'est une app? C'est génial!  Les iMessage c'est un truc d'il y a maintenant 15 ans, je pense que ça n'existe même plus. Mais bon il doit y avoir encore des mamy et papy la dessus.

[chantalsamsung]

Si seulement je savais!  Ça me ferait plaisir de partager le truc.  😅

[SamusAran]

@Luc0 Je ne sais pas d'ou tu tiens ton information mais iMessage est toujours le moyen de communication par défaut entre iPhones.  Cependant, un iPhone ne devrait jamais tenter d'envoyer un iMessage à un Android, d'ou ma suggestion de s'assurer que le numéro de téléphone n'est pas lié à iMessage.

@chantalsamsung Si désactiver iMessage pour ton numéro de téléphone ne fonctionne pas, je te conseille de noter quelques exemples de messages qui ne se rendent pas à toi (date, heure, # de tel de l'expéditeur), idéalement envoyés d'un iPhone abonné Vidéotron, puis contacter le soutien technique afin d'investiguer.