Discussion de forum
pierluc248
13-10-2018Initiate
Pocophone F1
Est-ce que le Xiaomi Pocophone F1 vas fonctionner avec le reseau de Vidéotron? Je voudrais juste etre sur avant de l'acheter
JFrancoisD
15-10-2018Moderator - Solution Expert
Bonjour Pierluc248!
Afin de fonctionner sur notre réseau, un appareil doit supporter les fréquences AWS (1700 Mhz et 2100 Mhz) autant en LTE (Bande 4) qu'en HSPA. En effet, pour tous les appareils Android AVA (Apportez Votre Appareil), le VoLTE n'est pas disponible, donc le réseau HSPA (3G) est utilisé lors des appels.
Tel que mentionné par SamusAran, assurez-vous, donc, que l'appareil que vous êtes sur le point d'acheter soit de la version compatible de ce modèle.
Bonne soirée!
- sylp610014-01-2024Chevalier
Un jour les gens vont se tanner de se faire niaiser. Les gros joueurs jouent gros en faisant ca.
- JenniferM13-02-2023Moderator - Solution Expert
Bonjour Carlie221,
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous aimerions vérifier la situation avec vous. Nous allons vous écrire en message privé.
Merci!
- Carlie22114-03-2023InitiateJe n'ai jamais reçu de message. Est-il possible de communiquer par email?
- VickyLL14-03-2023Moderator - Solution Expert
Bonjour Carlie221,
On vous a écrit le 13 février dernier en privé. Pour accéder à vos messages privés, on vous invite à cliquer sur la petite enveloppe dans la barre blanche situé en haut de l'écran. On va tenter de vous écrire de nouveau à cet endroit dans un instant.
Merci!
- Alanterrell13-02-2023Initiate
Je suis désolé d'entendre à propos de vos mauvaises expériences avec le service client de Vidéotron. Il est inacceptable que vous ayez été donné des informations contradictoires et que vous n'ayez pas reçu de rappel. Il est important pour les entreprises de fournir un service de qualité à leurs clients et de traiter les réclamations de manière efficiente et efficace. Si vous n'êtes pas satisfait des services de Vidéotron, je vous suggère de les contacter directement pour discuter de vos préoccupations et de trouver une solution qui vous convient. TellCulvers Survey
- sylp610014-01-2024Chevalier
Ca va êtes encore 3 personnes différentes !!!