Discussion de forum
olmstead
31-05-2017Employee
option voyage 24h
Salut à tous! Je suis présentement en italie et j'ai activé l'option voyage 24h international et je n'est jamais été en mesure de m'enregistrer sur un réseau. J'arrive à voir les réseaux disponible...
- 31-05-2017
Il est aussi possible qu'il y aille un blocage a l'international dans votre dossier. Il est mentionné ici :
Si l’utilisation de services à l’international est bloquée dans votre compte, vous devez communiquer avec le Service à la clientèle au 611 pour la faire débloquer.
positive
31-05-2017Employee
à tous hasard, avez vous un autre cellulaire de videotron avec vous ( donc possiblement une autre personne ) afin de voir si un échange de carte sim fonctionne.. afin de valider si le problème peux théoriquement venir de l'appareil?
Bry4nR
31-05-2017Employee
Tentez un autre redémarrage pour voir. Désolé de la situation si ca ne marche toujours pas.
Passez un excellent voyage tout de même. Profitez en!