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YNOBA
Initiate
11-09-2019
Résolu

livraison

Ca fait un mois que j'ai commandé un téléphone chez videotron en tant que nouveau client, le livreur planet courrier dit qu'ils ont livré le téléphone à mon adresse et qu'ils ont une signature à mon nom, ce qui est impossible vu que j'étais à la job à l'heure de livraison et il n'y avait personne chez moi.

Cela traine depuis plus d'un mois, je passe des heures au téléphone chaque semaine à me reexpliquer avec le service à la clientèle, rien n'est fait à date, j'ai même rapporté l'évènement à la police. J'en suis tanné !