La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Depuis quelques mois il m'est impossible de voir ma facture dans mon espace client. J'ai téléphoné à plusieurs reprises, on m'affirmait que ce serait réglé et aussi même chose à ma demande de recevoir un courriel quand la facture est disponible.
Je remarque que lorsque ce sont des personnes hors pays qui me répondent, ils n'écoutent pas notre demande, sont impatients et font semblant qu'ils vont régler mon problème. Même qu'il m'arrive souvent de ne pas comprendre ce qu'ils me disent. J'en ai marre.
Bonjour Gigi48-, il faudrait vérifier cela du côté du soutien technique. Vous pouvez les joindre via Facebook privé ou un DM de Twitter et ils pourront vous identifier via ces canaux. Sinon, vous pouvez aussi les joindre par clavardage ou par téléphone ici: http://bit.ly/FB_Nous_joindre
Allez au site de Videotron.com
Premiers pas
Guide d'utilisation
Ludification
1 août 2021
