Discussion de forum

Avatar de gmd
gmd
Chevalier
10-20-2018

Freedom est un partenaire

Freedom (Wind) apparait comme partenaire sur certains téléphones, tel un iPhone 7 acheté chez Vidéotron; même chose pour certains Androïde.

 

Pourquoi ne pas corriger cette situation?

  • Bonjour, nous sommes au courant de cette situation, c'est présentement en investigation de notre coté. Merci de votre compréhension.

  • Avatar de JS
    JS
    Chevalier

    Bonjour,

     

    En fait,  plusieurs compagnies peuvent se partager la même antenne pour les réseaux mobiles.  Se sont des réseaux partenaires. Donc, si vous sortez de la couverture de videotron pour une courte période de temps votre mobile se connecte sur une autre antenne automatiquement.

     

    Bonne journée!

    • Avatar de Anonyme
      Anonyme
      JS
      Le problème ici c’est que Vidéotron n’a pas d’entente avec Freedom a ce que je sache... ce qui semble causer un problème.

      gmd
      Est-ce que vous avez tenté de contacter Vidéotron spécifiquement à ce sujet?
      Vidéotron est peut être sur le point de conclure une entente avec Wind...
      • Avatar de gmd
        gmd
        Chevalier

        Freedom tente par tous les moyens d'avoir assez de bande passante pour ses clients. Difficile de voir une entente entre les deux.

         

        Avec Freedom à Ottawa, un bon signal n'est pas gage de données (comme "rien", un Speedtest qui faillit, par exemple).

         

        J'ai contacté Vidéotron.

         

        La région d'Ottawa-Gatineau est le seule au pays où on retrouve 6 réseaux différents de 5 fournisseurs.