Discussion de forum
Résolu
Freedom est un partenaire
Freedom (Wind) apparait comme partenaire sur certains téléphones, tel un iPhone 7 acheté chez Vidéotron; même chose pour certains Androïde. Pourquoi ne pas corriger cette situation?
Mon garçon ayant des problèmes avec le Pixel alors qu'il avait Pie, il a fini par s'acheter un iPhone avec Vidéotron. Donc nous avons mis de l'argent à cause d'un problème de configuration de SIMs.
Vidéotron veulent que je les appelle pour m'aider avec la situation. Tant qu'à moi, tout le débugging a été fait.
302-490 n'est pas un partenaire. Ne coder pas tout le monde comme des partenaires potentiels; attendez plutôt de signer!
Et à voir la campagne que Vidéotron a menée cet été au sujet d'être l'alternative aux 3 gros, je vois mal Freedom signer.
si tu crois avoir passé au travers de toutes les étapes de support, tu peux toujours écrire un plainte sur https://www.videotron.com/vcom-ext/secur/forms/plainteCourriel.action?locale=fr
je l'ai déjà fait dans le passé... et ça a fini par se régler.
Il faut être bref et concis tout en donnant le plus de détails possible.
