Discussion de forum
Trientale
06-15-2017Disciple
Date d'expiration de mon contrat mobile
Salut Mon chum est tanné de son mobile et voudrait bien en changer. Le truc c'est qu'il ne se souvient plus quant il a pris son contrat et donc de la date d'échéance. Ou est-ce qu'on peut trouver...
- 06-15-2017
Bonjour Trientale.
Comme SamusAran a dit, il est possible de vérifié le solde dans l'espace client ici ou bien via l'application espace client + .
Dans l'espace client l'information ce trouve dans :
1. La section mobile
2. Puis information sur votre appareil
Trientale
06-19-2017Disciple
Ben non je ne vois pas cette info dans la page : information sur votre appareil de la section mobile de l'espace client.
Je vois juste une jolie page avec l'image de mon appareil, son nom et le no de la carte sim avec des boutons pour vérifier la compatibilité.
Je vais appeler !
LucB
06-19-2017Moderator - Solution Expert
Bonjour Trientale,
le meilleure moyen est en effet de nous contacter par téléphone ou clavardage, un de nos agents se fera un plaisir de valider l'information avec vous.
http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Luc