Discussion de forum
bedardyan
07-17-2017Initiate
Batterie et Nexus 6p
Hello. J'ai un Nexus 6P et la batterie passe de 15% à 0% en moins d'une minute. Help.
- 08-18-2017
Navré pour notre délai de réponse. Effectivement, les démarches déjà proposées par Anonyme et @LevelUp sont pertinentes et il faut déterminer s'il y a des applications ou des fonctions qui consomment plus d'énergie. Notez aussi qu'un plus faible signal du réseau mobile requiert plus d'énergie à l'appareil pour maintenir sa connexion.
Dans les paramètres, il est recommandé de vérifier les fonctions pour la luminosité de l'écran, les données mobiles, la connexion Wifi ou Bluetooth ainsi que la fonction de localisation (GPS) et désactiver celles-ci, si requis. Les applications ouvertes en arrière-plan peuvent aussi être une cause comme le mentionnait Anonyme . Vous pouvez les fermer manuellement sur l'appareil en appuyant sur le bouton qui porte le symbole de carré au bas de l'écran puis en glissant les application vers le côté gauche ou droit.
Un problème logiciel peut être en cause, le redémarrage de l'appareil mobile peut être une solution.
En dernier recours, vous pouvez tenter une réinitialisation aux paramètres d'usine de l'appareil. Puisque cette démarche supprime toutes les données du téléphone mobile, nous vous suggérons fortement de communiquer avec notre soutien technique pour plus de vérifications avant d'en arriver à cette étape.
Bonne journée!
VincentQ
10-04-2017Rédacteur Web
Bonjour ohmdiamond,
Nous n'avions pas effacé votre publication qui est d'ailleurs pertinente dans la situation. C'est en fait le filtre automatisé de contenu indésirable qui l'a accrochée par erreur au passage.
J'ai rétabli la publication afin de conserver la cohérence de la discussion en cours.
Encore désolé des inconvénients.
Merci de votre participation active au forum!
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
ohmdiamond
10-07-2017Disciple
Simple remarque, je verifiais mes cartons (boites)
De mon coté j'ai signé mon contrat pour le 6p exactement le 12 mai 2016.
Belle durée de vie pour un appareil a 700$ dit premium.
+24 mois a ~75$
+ un deuxieme appareil (mobile)
+ internet (30/10 illimité)
+ cablo-distribution et terminal
+ téléphone maison
Depuis.. plus de 7 ans.
Cordialement,
Ohm