appli videotron plus

Question

Bonjour,&nbsp;sur l'appli videotron Plus je ne peux ouvrir que les donnés mobiles...&nbsp;Pas capable d'obtenir le pourcentage d'utilisation d'internet...&nbsp;Que faire ?&nbsp;Merci&nbsp;Raynald

pastisfmontreal · Answer

Anonymea écrit&nbsp;:pastisfmontreala écrit&nbsp;:🙄 il faut rester avec Android 🙃ça fonctionne bien...Hum... c'est pas garanti... ça.Non, je sais, c'est juste une petite plaisanterie ☺️. Je trouve même étonnant que les applications du app store ne soient pas corriger plus rapidement. J'ai l'impression que c'est plus simple, vu que le nombre de terminal est plus réduit. Mais bon! Apparemment, ce n'est pas une garantie.

samusaran · Answer

Est-ce que tu es bien identifié avec ton nom d'utilisateur et ton mot de passe Espace Client ?&nbsp;Si oui, tu pourrais essayer de te déconnecter et te&nbsp;réidentifier

samusaran · Answer

As tu aussi essayé d'effacer les données de l'application,&nbsp; ensuite la désinstaller puis la réinstaller ?&nbsp;Si oui,&nbsp; je te conseille de contacter le soutien technique pour qu'ils fassent des vérifications de leur côté.

boucherraynald · Answer

oui j'ai tenter plusieurs fois et toujours le mème message réassayer plus tard...&nbsp;Merci

pastisfmontreal · Answer

boucherraynalda écrit&nbsp;:Bonjour,&nbsp;sur l'appli videotron Plus je ne peux ouvrir que les donnés mobiles...&nbsp;Pas capable d'obtenir le pourcentage d'utilisation d'internet...&nbsp;Que faire ?&nbsp;Merci&nbsp;RaynaldBonjour,Avez-vous essayer de cliquer sur le rond indiquant le montant de données? Sur mon appareil, ça d fait changer les chiffres avec les pourcentages.&nbsp;

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