Discussion de forum
Clpoulin
13-08-2022Officer
Activer appel wifi sur tcl30 5g
Je viens de recevoir mon nouveau cellulaire et je trouve nul part comment activer les appel wifi. J'ai regardé dans les paramètres de l'application du téléphone et je vois rien. Est-ce qu'il y a autre...
Clpoulin
13-08-2022Officer
Je sais que c'est indiqué et quand j'ai parlé avec la représentante elle était au courant que j'en voulais qui le permettait. L'option n'est cependant pas présente. Est-ce que l'on doit faire de quoi d'autre pour l'activer?
ManonB
13-08-2022Moderator - Solution Expert
Bonjour Clpoulin,
Si l'option d'activation des appels Wi-Fi n'apparaît pas dans vos paramètres, il est possible qu'il manque une option à activer par le service à la clientèle.
Afin de vérifier cela, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou clavardage. Vous trouverez nos informations de contact au https://videotron.com/nous-joindre.
Merci de votre compréhension, bonne journée !