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DenMobile
Officer
17-07-2022
Résolu

Internet Hybrid Fibre 30

Il semble que « Internet Hybrid Fibre 30 » ne soit plus offert, quelqu'un sait-il ce qui est arrivé à « Internet Hybrid Fibre 30 »?

It appears that "Internet Hybrid Fibre 30" is no longer offered, does anyone know what happened to "Internet Hybrid Fibre 30"?

Hybrid
Hybrid Fibre 30
internet
  • Avatar de Anonyme
    Anonyme
    17-10-2020

    Bonjour 

     

     

    • Au lancement, les appareils sont envoyés dans l'ordre de saisie des commandes et la date de livraison est devancée selon l'arrivée des stocks.
    Donc je pense pas que sa va durer jusqu'à  janvier .
    Si le conseiller vous a dit que vous aller le recevoir vers janvier je vous invite a recontacter service a la clientèle pour Confirmer c est peut une erreur de la part de conseiller 
     
     

1 Réponse

  • Avatar de VickyLL
    VickyLL
    Moderator - Solution Expert
    23-07-2022

    Bonjour DenMobile,

    Le service Fibre Hybride 30 est toujours disponible pour nos clients abonnés au service standard.

    Ceci étant dit, suite à la révision de nos offres récemment, c'est l'accès Internet 30 du côté d'Helix qui a été retiré. 

    Si vous avez besoin d'information concernant votre accès internet avec nous, n'hésitez pas à joindre le Service à la Clientèle et il nous fera plaisir de vérifier la situation avec vous. http://bit.ly/FB_Nous_joindre

    Merci!