Discussion de forum

Avatar de Tohmaturge
Tohmaturge
Disciple
13-06-2021
Résolu

TP Link AX50 connecté à Hélix Fi2 throttled

Bonjour à tous ! 

Vous serait-il possible d'indiquer ou puis-je trouver une marche à suivre pour connecter/configurer un routeur WIFI perso à une borne Hélix FI2 en mode bridge ?

 

Je viens d'installer ma borne Hélix Fi2. Lorsque j'ai installé la borne et tester le réseau wifi de la borne, j'atteignais bel et bien le 400mb/s promis. Cela dit, lorsque j'ai activé le mode bridge pour utiliser mon TPlink AX50, je n'arrive jamais à dépasser 120mb/s. Est-ce possible que la borne hélix throttled mon routeur ?

 

Est-ce qu'il y a des étapes spécifiques à accomplir lorsqu'on utiliser le mode brigde ?

 

Merci d'avance !

  • Avatar de Pierre-OlivierB
    Pierre-OlivierB
    21-07-2024

    Bonjour Nellouille ! 

     

    Nous éprouvons en ce moment certains enjeux avec la connexion à l'Espace Client / Mon Compte (Erreur 500) et nous en sommes navrés. 

     

    Nos équipes informatiques travaillent à résoudre la situation dans les meilleurs délais. D'ici là, vous pouvez tenter de vous connecter en utilisant un des contournements suivants:

    -Vous assurer d'utiliser Chrome et/ou Microsoft Edge comme navigateur.

    -Vider le fichier cache de votre navigateur (Chrome ou Edge).

    -Utiliser une fenêtre de navigation privée d'un des 2 navigateur mentionnés.

     

    Dans le souci de mieux vous aider, nous vous invitons à communiquer avec nous par: Messenger, X (Twitter), Instagram, notre clavardage en direct (https://videotron.com/nous-joindre) ou encore par téléphone au 1-877-512-0911. 

     

    Bonne journée ! 

     

    -Pierre-Olivier 

     

     

3 Réponses

  • Avatar de Tohmaturge
    Tohmaturge
    Disciple
    13-06-2021
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    Bon ! Après moultes recherches ne m'aidant malheureusement en rien, j'ai entrepris de "factory reset" mon AX50 et bam ! J'ai finalement obtenu la moyenne de 400mb/s promise. J'espère que cette réponse servira a quelqu'un !

  • Avatar de Grendizer
    Grendizer
    Admiral
    14-06-2021
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    Probablement un réglage dans ton routeur précédent. Le factory reset à remis les paramètres par défaut.