Discussion de forum
PaulP
04-12-2017Samurai
Tarif nouveau clients
Videotron offre des forfaits...qui ne sont disponible qu'au 'NOUVEAU CLIENTS"; je ne suis pas d'accord avec cette pratique. Nous les VIEUX CLIENTS depuis 10, 15 ou 20 ans, que nous offre Videotron! C...
- 15-12-2017
Bonjour PaulP,
C'est difficile de discuter de votre situation sans avoir les détails de votre compte avec nous.
Il y a de nombreuses variables qui entrent en ligne de compte lorsqu'on parle des prix des services.
La meilleure façon d'avoir l'heure juste et d'optimiser vos services avec nous, c'est de contacter le service à la clientèle par téléphone ou par clavardage ici:
http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Un conseiller pourra faire le tour de votre dossier avec vous afin de vous faire une offre adaptée à vos besoins.
La Communauté n'est pas la place pour discuter des spécificités de votre dossier. C'est un endroit où vous pouvez recevoir de l'aide et des réponses à vos questions sur les produits et services offerts par Vidéotron.
Merci de votre compréhension et Bonne journée!
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
BB-8
13-12-2017Super utilisateur
Ça dépent du tarif que vous avez... Comme moi j'ai du FH30 mais je paie environ 45$ pour du illimité et ce à vie ..! Aucune offre même pour nouveau client ne peux battre ce prix !
Peut-être que vous êtes dans le même bateau que des clients comme moi qui ont un prix si agressif que leur (vidéotron) nouvelle structure n'est juste pas à envisager.
pastisfmontreal
10-03-2018Super utilisateur
Bonjour,
j’ai aussi profité de l’offre 30 illimité pour 42 à vie, mais avec la dernière augmentation, ce tarif arrive en fait à 49$...et pour 49$ maintenant, on peut avoir 60 illimité. Donc, j’ai appelé le service à la clientèle et j’ai eu un bon prix, moins cher que le 30.