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Site de connection de compte Helix toujours inaccessible.

jonz66
Chevalier

Je n'arrive plus depuis des semaines à me connecter sur mon compte Helix pour voir mes factures etc.   Tout ce que j'ai c'est site en maintenance, accès bloqué pour x raisons, erreur x raisons ou des points animé qui charge a l'infini...

 

Qui est en charge de ce site?  C'est inacceptable.  On devrait avoir accès à nos données en tout temps peu importe les conditions.  On est en 2022 ma parole.

2 RÉPONSES 2

BerengerL
Modérateur - Expert Solution
Modérateur - Expert Solution

Bonjour, navrés pour ces enjeux. Nos équipes sont informées de la situation et travaillent sur un correctif. Merci pour votre patience.

sylp6100
Officier

Je suis content de ne pas **blip** le silence sur ces problèmes.