le 22-01-2022 04:33 PM
Je n'arrive plus depuis des semaines à me connecter sur mon compte Helix pour voir mes factures etc. Tout ce que j'ai c'est site en maintenance, accès bloqué pour x raisons, erreur x raisons ou des points animé qui charge a l'infini...
Qui est en charge de ce site? C'est inacceptable. On devrait avoir accès à nos données en tout temps peu importe les conditions. On est en 2022 ma parole.
le 22-01-2022 04:42 PM
Bonjour, navrés pour ces enjeux. Nos équipes sont informées de la situation et travaillent sur un correctif. Merci pour votre patience.
le 01-02-2022 08:22 PM
Je suis content de ne pas **blip** le silence sur ces problèmes.