le 02-04-2022 07:36 PM
Bonjour,
Je ne réussis pas à synchronise des relais wifi 2 avec mon modem hélix.
Après des heures avec le service technique, un technicien est venu et n’a pas réussi aussi.
Malheureusement, personne a réussi à m’expliquer pourquoi.
Comme j’ai des pertes de connexion au sous-sol, existe-t-il un moyen alternatif pour régler mon problème sans utiliser le relai wifi Vidéotron?
Merci par avance de votre réponse.
Résolu ! Accéder à la solution.
03-04-2022 11:11 AM - modifié 03-04-2022 11:13 AM
Il existe des prolongateurs de réseau. Ça fait la même job que le relais WiFi Vidéotron, mais tu ne verras pas les appareils connectés a ces prolongateurs dans l'appli Helix FI, tu verras seulement le prolongateur lui même Prolongateurs de portée et réseautage sur courant porteur : Prolongateurs de portée et appareils sur...
Mais... est-ce que quelqu'un a pensé que ton relais pourrait être défectueux si personne n'est capable de l'enregistrer sur ton réseau, même un tech Vidéotron?
le 03-04-2022 05:46 PM
merci
Oui, j’ai essayé avec un second, même problème.
j’aurai aimé savoir pourquoi.
le 03-04-2022 09:51 PM
j'imagine que tu sais... mais au cas ou... évidemment le relais WiFi doit être installé là ou le WiFi est assez puissant...