Relai wifi hélix ne se synchronise pas

[douhme72]

Bonjour,

Je ne réussis pas à synchronise des relais wifi 2 avec mon modem hélix.

Après des heures avec le service technique, un  technicien est venu et n’a pas réussi aussi.

Malheureusement, personne a réussi à m’expliquer pourquoi.

Comme j’ai des pertes de connexion au sous-sol, existe-t-il un moyen alternatif pour régler mon problème sans utiliser le relai wifi Vidéotron?

Merci par avance de votre réponse.

[MadShaman · Accepted solution]

Il existe des prolongateurs de réseau. Ça fait la même job que le relais WiFi Vidéotron, mais tu ne verras pas les appareils connectés a ces prolongateurs dans l'appli Helix FI, tu verras seulement le prolongateur lui même Prolongateurs de portée et réseautage sur courant porteur : Prolongateurs de portée et appareils sur...

Mais... est-ce que quelqu'un a pensé que ton relais pourrait être défectueux si personne n'est capable de l'enregistrer sur ton réseau, même un tech Vidéotron?

[douhme72]

merci
Oui, j’ai essayé avec un second, même problème.

j’aurai aimé savoir pourquoi.

[MadShaman]

j'imagine que tu sais... mais au cas ou... évidemment le relais WiFi doit être installé là ou le WiFi est assez puissant...