Paramétrage des notifications (consommation internet)

Bonjour,

Pendant l'été 2018, j'ai mis en place des alertes pour une amie. Je me rappelle très bien avoir eu l'option de pouvoir choisir plusieurs seuils d'avertissement et je lui ai mis une alerte à 75% et une autre à 90%. Or, elle me dit que lorsqu'elle est allée voir dans son espace client, il y a quelques jours, il n'y a plus que l'alerte à 75% qui est dans son dossier. Quand elle veut modifier, elle voit qu'elle ne peut plus rajouter une 2ème alerte. Est-ce que d'autres personnes ont constaté ceci? Est-ce que Vidéotron a récemment modifié les outils de gestion de la consommation proposés aux clients? Parce que c'est quand même bizarre que tout d'un coup, il n'y a plus qu'une seule alerte alors que tu t'attends à en recevoir deux.