le 01-05-2018 01:46 PM
Depuis que j'ai changé mon forfait Fibre hybride 30 pour 60 je ne peux plus voir ma consommation sur espace client sur mobile seulement par ordi .
Résolu ! Accéder à la solution.
le 01-05-2018 02:02 PM
C'est un probleme connu en se moment.
Un correctif devrais suivre.
le 20-05-2018 04:10 PM
J'ai parlé avec le soutient technique on ma dit qu'il y avait plusieurs probleme et qu'un correctif devrait suivre mais ca pas l'air sur ???
le 29-10-2018 02:09 PM
(Application mobile EspaceClient+) Ah ben !!! J'ai le même problème... Vidéotron m'a dit après attente, que ce problème est connu (mais pas de tous). Je vois que ça ne date pas d'hier. Moi aussi c'est depuis une modif à mon forfait internet. Fait une une semaine que ça dure, et que ça persiste. Quelqu'un a une solution ????? ☺
le 29-10-2018 02:09 PM
?
le 29-10-2018 06:35 PM
Moi ça pris 6 semaines et quelques appels avec le soutient technique et un matin tout était revenu. Je pensais qu'il avait résolu le problème... ???