annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

demande installation modem classique internet gigabit

kaviha2212
Initié

Bonjour à tous,

j'aimerais savoir si cela est possible d'obtenir une installation classique avec vidéotron, style modem Technicolor TC4400 ou encore mieux un Sercomm DM1000.  La borne Helix m'est complètement inutile parce que je n'utilise pas la télévision que je ne veux pas et j'ai un routeur beaucoup plus performant que la borne.

 

En plus de cela, y a t-il moyen d'avoir un forfais internet gigabit ? Il était offert avant, apparemment que certains peuvent l'avoir sous certaines conditions, par exemple si je l'avais à une ancienne adresse et que je déménage je peux le faire réactiver a ma nouvelle adresse, donc je ne vois vraiment pas pourquoi moi en temps que nouveau client je ne pourrais pas avoir accès à ce forfais ?

Y a t-il quelque chose à faire pour ce que je demande ?

1 RÉPONSE 1

MyriamM
Modérateur - Expert Solution
Modérateur - Expert Solution

Bonjour kaviha2212, 

 

Nous vous invitons à contacter le Service à la Clientèle, afin d'obtenir toutes les réponses à vos questions 🙂 

 

Le forum est plus pour un échange entre clients . Pour des questions spécifiques, nos agents demeurent votre source d'aide. 

 

Merci!