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Comment connaitre sa consommation internet

homer1959
Écuyer

J'aimerais pouvoir connaitre ma consommation moyenne en GIG par mois  depuis disont les 6 derniers mois. 

 

Je me servirais de ca pour evaluer le forfait que j'aurais besoin de prendre lors de mon sejour hivernal au USA 

 

meme si cest illimité ca doit ce faire non ?  

5 RÉPONSES 5

Heitmann55 , merci pour ton aide mais je cherche surtout ma consommation internet / helix comprise totale. En ce qui a trait a mon téléphone je ne l'utilise presque pas hors wifi 

Le message de @Heitmann55 n'a aucun rapport avec la question. On dirait un message d'un " bot " qui parle de Google Fi, un service Internet même pas offert au Canada !

 

Si tu as Helix, Videotron n'offre pas de moyen de voir ta consommation internet.  Ils n'ont développé aucun outil pour ça.

iceman64b
Viking

Bonjour,

 

Normalement, dans votre compte Helix sur le site de votre Espace Client Vidéotron, vous pouvez voir votre consommation internet mensuelle, tout comme votre facture ou autres choix dans votre compte (adresse courriel, changer les mots de passe, etc.). Si vous n'avez pas ces options, essayer de vous connecter dans l'espace client traditionnel avec vos informations helix. Vous allez pouvoir voir votre consommation quotidienne des mois antérieurs et total par mois de facturation.

  • L'Espace client affiche la consommation mobile et celle de l'internet non Helix
  • Aucun service Helix n'apparait dans Espace client
  • Il n'y a pas d'endroit dans Mon Compte Helix pour voir la consommation internet

Merci !!