Discussion de forum
Comment connaitre sa consommation internet
J'aimerais pouvoir connaitre ma consommation moyenne en GIG par mois depuis disont les 6 derniers mois. Je me servirais de ca pour evaluer le forfait que j'aurais besoin de prendre lors de mon ...
- L'Espace client affiche la consommation mobile et celle de l'internet non Helix
- Aucun service Helix n'apparait dans Espace client
- Il n'y a pas d'endroit dans Mon Compte Helix pour voir la consommation internet
Bonjour,
Normalement, dans votre compte Helix sur le site de votre Espace Client Vidéotron, vous pouvez voir votre consommation internet mensuelle, tout comme votre facture ou autres choix dans votre compte (adresse courriel, changer les mots de passe, etc.). Si vous n'avez pas ces options, essayer de vous connecter dans l'espace client traditionnel avec vos informations helix. Vous allez pouvoir voir votre consommation quotidienne des mois antérieurs et total par mois de facturation.
