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MrRebooting
Chevalier
26-08-2022

Borne HelixFi - Configuration limitées?

Bonjour,

 

J'utilisais la borne HelixFI en mode bridge, mais j'ai un problème de perte de connexion dans mon routeur qui perd la connexion internet et ce, 3-4x par jour en lien avec le DCHP. À noter qu'avec eBox avant, je n'avais aucun problème. Je veux donc valider que ce n'est pas la borne ou un problème de ligne qui est en cause.

La borne étant trop loin, j'ai configuré mon routeur comme AP (appelons-le AP1) et j'ai déjà un autre AP appelons-le AP2); ce qui couvre 100% de ma maison plus la court arrière.

Avec mon routeur, je voyais mes devices connectés en WiFi sur mon AP2 comme connecté Ethernet. Je pouvais mettre des règles de port forwarding sans problème.

Mais depuis que j'ai remis la borne HelixFI en "non bridge" et mon routeur comme AP, je vois mes devices connectés en Ethernet mais la moitié sont considéré comme "offline" vs "online". Et pourtant ils sont actifs. Pourquoi?

 

Autre problème, dans la borne HelixFI, le hostname de mes devices ne se changent pas. Je n'ai donc que des adresses MAC. Je n'ai pas trouvé comment changer ceci et même le support technique de Vidéotron ne pouvait pas m'aider. Il me réfère à l'application mobile mais le problème est que l'application mobile ne voit pas les devices qui passent par mes AP. Est-ce une configuration?

 

Finalement, sur le site officiel du support vidéotron, pour faire du port forwarding, je peux soit passer par l'app mobile ou la borne HelixFI. Sauf que sur la borne, j'ai ceci qui me ramène à obligatoirement passer par l'app:

Mettons que je n'ai pas de mobile, comment je suis supposé faire mes configurations si rien n'est possible via la borne HelixFI?

 

Je suis un utilisateur avancé et j'ai besoin des fonctions avancés. Comment faire?

 

Merci