Discussion de forum
NathalieJean
20-11-2022Initiate
Aucun appel sortant
Bonjour, Je ne suis pas capable de sortir un appel avec ma téléphonie résidentielle. Les gens peuvent m’appeler mais je ne suis pas capable de le faire. La tonalité reste même quand j’ai composé...
JFrancoisD
20-11-2022Moderator - Solution Expert
Bonjour Nathalie!
Nous vous recommandons fortement de communiquer avec nous par clavardage à ce propos. Notre Soutien Technique par clavardage est disponible de 7h à minuit tous les jours à partir de la page https://videotron.com/nous-joindre .
Assurez-vous de cliquer sur la tuile "Soutien Technique" et vous verrez un bouton jaune "Clavarder". Le formulaire de clavardage devrait s'afficher lorsque vous cliquez sur ce bouton. Nous vous suggérons de désactiver les bloqueurs de scripts, de fenêtres additionnelles ou de publicité sur notre page car ils peuvent empêcher la fenêtre de clavardage de s'ouvrir.
En espérant que cela vous aide!
Bonne journée,
JFRancoisD