Discussion de forum

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Bouchard1
Initiate
04-16-2024

Appels sortants

Bonsoir! C’est un problème un peu bizarre. Lorsque j’appelle, il apparaît le message suivant « le dernier numéro n’est pas disponible ». J’ai alors le choix d’annuler l’appel ou d’appeler quand même. Je ne peux pas non plus faire appel à Siri (ça ne marche plus) et si j’essaye d’appeler de ma voiture, rien à faire. Oui, j’ai essayé de redémarrer, mais sans succès.

J’ai un Iphone12 (tout fait fonctionnel). Je viens de passer à Vidéotron. Merci pour votre aide!
  • bonjour, j’ai un problème semblable au tien. as-tu trouvé une solution?
    • Avatar de JulieL
      JulieL
      Moderator - Solution Expert

      Bonjour. La première chose à tenter est d'éteindre complètement le téléphone puis de le rallumer. La fonction ''redémarrage'' est souvent moins efficace que cela. Si le souci persiste ensuite n'hésitez pas à contacter notre soutien technique; nous pourrons alors vous guider à faire une réinitialisation des paramètres réseau.
      Bonne journée!