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Pierre2
Disciple
16-01-2018
Résolu

Retrait de AMC, contact avec Vidéotron

J’ai parlé avec un représentant au sujet du retrait de la chaine que je préfère. Il m’a affirmé que c’est AMC qui n’offrait plus ses services à Vidéotron. Je lui ai dit que C’était plutôt Vidéotron qui ne voulait pas payer ce que voulait Amc ,puisque Bell l’offfrait encore.La , il ne savait plus quoi dire.Tout ce qu’il était prêt a offrir était un rabais de $3.00 ou une autre chaîne standard. Je lui ai donc demandé la procédure pour l’annulation de tous mes services ( télé plus gros forfait avec 5 terminaux illico, internet 120g,tel maison et 2 forfaits cell, client depuis plus de 25 ans ). Il m’a donc donné la procédure et le montant requis pour un de mes cell.
Donc on est prêt à perdre ses meilleurs clients et ne rien offrir pour les retenir.
Tres décevant