Discussion de forum

Avatar de ColtonCameron
ColtonCameron
Initiate
06-08-2020

Retrait AMC - History Go pas d acces avec videotron et augmentation de prix?

 

Wow quel surprise ce matin une lettre de Videotron m avisant que j aurais plus AMC dans mon forfait car ceux ci n ont pas negocier avec Le distibuteur car trop cher m ont il dit. De plus j ai contacte ceux ci pour leur mentionner qu il y avait un probleme avec History go. Ce qui est plus bizarre c est que l an passé j avais acces a History go donc videotron a decide de retirer cet option de ses services sans nous aviser.   En plus qu elle surprise ce matin je viens de recevoir une augmentation de 6.95$ pour mon forfait mais moins de services .... je suis avec eux depus plus de 40 ans mais je pense sérieusement à changer 

forfait
télécommande
  • Avatar de MyriamM
    MyriamM
    Moderator - Solution Expert
    06-08-2020

    Bonjour ColtonCameron, 

     

    Nous aimerions pouvoir discuter de la situation avec vous. Nous vous invitons à nous contacter en message privé avec les informations pour vous joindre.

     

    Merci, 

    • Avatar de elenaXoxo
      elenaXoxo
      Initiate
      06-11-2020

      Hi, just got my new Helix router yesterday. Anyone can confirm if they were able to get the port forwarding to work on this router?

      I'm the host for a couple game servers for my friend an I and now nothing works. I did a test with portchecker website and a few other. Port is closed.

      I did call videotron, the guy said to wait 48h because the router will do some updates in the next upcoming days...

      Worse case I'll put the Helix in bridge mode and use my old Zyxel router to manage the ports, but if anyone can confirm they got the port forwarding to work on the Helix router, I'll just wait as requested by Videotron.