Discussion de forum
Patrick
07-14-2023Chevalier
retrais z tele et vrak
pourrais t on savoir pourquoi vous retirez ces 2 chaines. me semble que c est deja difficile a avoir des chaines en francais et vous en retirez 2
Bonjour !
Concernant la discussion actuelle, nous souhaitons continuer de vous offrir du contenu de haute qualité et le plus abordable possible, ce qui nous amène à faire ces changements. La décision de retirer ces chaînes s’est faite suite à un déclin de l’auditoire, tout comme les abonnements.
Nous avons une grande diversité de contenu à vous proposer pour remplacer votre chaîne. Vous trouverez la liste de nos chaînes disponibles au https://videotron.com/television/chaines-tele et vous pourrez la changer via votre compte en ligne, ou en nous contactant ici en privé, par téléphone, ou encore par clavardage.
Merci de votre compréhension, bonne journée !
- JeanMarioLucieDisciple
PKP est un vrai capitaliste et il vient de le prouver.
Ils vont retirer ART TV, EXPLORA, et tous les postes francophones qui ne sont pas produit par PKP.
La guerre vient de commencer.
On s'anglaicise de plus en plus.
Il y a combien de chaînes anglaises qui n'ont pas 5% d'abonnement.
Vrak est mort par la faute de PKP! ET Z-Télé va suivre.
On est de plus en plus obligé d'apprendre l'anglais pour visionner nos science Fiction.
Ma femme et moi regardions Vrak régulièrement et moi je suis un fervent de science fixtion et là mon chien est mort!!!!!
Merci PKP de réduire le français à sa plus simple expression tu est l'un des destructeur de français...
- CedrikSModerator - Solution Expert
Vidéotron souhaite continuer de vous offrir du contenu de haute qualité et le plus abordable possible, ce qui nous amène à faire ces changements. Bien sûr, il y a moyen de revérifier votre forfait et ce, afin de trouver une solution. Simplement nous écrire via nos pages Facebook ou Twitter ou de nous joindre par clavardage ou par téléphone via ce lien: http://bit.ly/FB_Nous_joindre Merci!
- psykohurricane5Disciple
Je peux comprendre le retrait de Vrak vu qu'il va fermer en octobre de tout façon mais le retrait de Z fait aucun sense et d'après ce que je lis était un poste assez populaire avec votre clientèle. Le pire est que l'excuse qu'on nous donne est à cause d'un déclin d'abonnement pour la chaîne. Vous allez me dire que Z était moins populaire avec votre clientèle que elle fictions, casa, évasion, moi et Cie, vie et zeste. Come on, la vrai raison est que Z appartient à Bell média et vous l'avez retiré pour faire mal à votre compétition car j'ai bien de la misère à croire que Z était moins populaire que tout les postes que j'ai mentionné et à par pour elle fictions, appartient toute au groupe TVA. Vous pensez pas vraiment a votre clientèle avec cette décisions mais plus à votre propre porte feuille car si vous pensiez vraiment à votre clientèle, vous nous auriez présentez des preuves pour appuyer ce que vous nous dites.
- RogerRabbitSquire
Exactement tous les poste que tu a nommé sont médiocre sauf Évasion qui est très bon je trouve. Elle fiction lol il y a vraiment du monde qui écoute ca? ouufff
100% d'accord, la seul raison est que Z et Vrak appartienne a Bell....leur histoire de côte d'écoute c'est du bluff.
- MadShamanSultan
Quand le petit client fais les frais d'une guerre commerciale entre deux géants... Maintenant, au lieu d'avoir un service complet d'une compagnie québécoise, on doit se tourner vers les Netflix, Amazon Prime et autre Disney+ américains... Pas que ça va donner accès à Z ou Vrak, mais pour avoir un service plus "complet"
- st0106SpartanVous pouvez également considérer Crave, Tou.TV et TV5 Québec. Ils ne sont pas américains mais ont aussi du contenu français.
- crown995Initiatetrès déçu de ce move de Vidéotron , une plainte est logée au crtc pour ma part et je m'en vais chez Bell c'est innaceptable comme situation!! il est grand temps de vous rappellez que c'est NOUS qui avons le gros bout du baton, !!
- st0106SpartanSois prudent! Ils viennent de retirer Yoopa lol
- Louka281Baron
Je me suis demandé, Vidéotron ou Bell doivent t'il offrir une compensation a son public à la suite de la perte d'une chaîne télé ? Je crois que Oui !
Offrir la compensation a son public en offrant une nouvelle chaîne télé jeunesse ou mieux encore celle d'une nouvelle chaîne télé dédié entièrement à la science-fiction, fantastique, techno et plus serait souhaitable.
Récemment hier soir j'ai écouté Zone Économie sur les ondes d'ICI RDI, selon un spécialiste du HEC Montréal, Télé-Québec et Radio-Canada doivent offrir une compensation en offrant a sa clientèle de jeunes téléspectateurs, une plus grande programmation télévisuelle francophone dédié à la jeunesse et adolescente suite a la perte d'une chaîne télé, que ce soit Vrak ou Yoopa.
Et la deuxième compensation, qu'une autre entreprise (Autre que Québécor et Bell) d'offrir une nouvelle chaîne télé francophone pour les adultes dédié a la science-fiction, fantastique, techno à l'aspect de Ztélé à ces débuts.
Je crois que c'est ça que le public mérite présentement.
- Roymag8Sultan
Tout cette polémique autour des valeurs d'une entreprise me font bien rire. Depuis quand une entreprise doit respecter sa clientèle. Elle est là pour faire du profit avant tout. Aller vers une autre entreprise ne changera pas grand chose car il s'agit des mêmes valeurs.
- RogerRabbitSquire
Tes sérieux là? Vidéotron ne doit pas se sentir obligé de respecter se clientèle? Sans cette clientèle, il n'y a pas de Vidéotron, se sont ces personnes qui font vivre cette compagnie, sans eux, elle n'est rien.
Mais vas-y, lance toi, part ta propre compagnie et manque de respect envers tes clients question de voir comment ca va aller. Tu nous donneras des nouvelles.- Roymag8Sultan
Alors accepter le retrait des 2 chaînes Vrak et Z-télé, car les clients n'en voulait plus. Ils ont écouté les clients.
- RogerRabbitSquire
Inacceptable, personellement je n'écoute pas Vrak et je sais que ce poste n'existeras plus a partir du 1er octobre mais en revanche, j'ai toujours eu Ztélé dans mon forfait, j'aime bien le type d'émissions qu'il offre et du jour au lendemain vous retirer sous notre nez un canal que je paye pour sans nous prévenir. Merci au nouvelle sur MSN sinon je n'aurais jamais sue cette nouvelle ou seulement lorsque j'aurais tenter de trouver Ztélé comme un idiot en me demandant où elle est. Grosse arnaque de votre part surtout qu'il y a déjà très peu de canal en francais.
J'ai toujours été très loyal envers votre service malgré le fait que je paye toujours plus cher malgré mon ancienneté que des nouveaux abonné ....et un Hélix qui fait de constante mise a jour au hasard qui coupe mon internet souvent au pire moment. Et maintenant vous cracher sur vos abonné en leur coupant un bon canal sans leur demander leur opinion....tout cela en continuant de payer le même prix.
Asser c'est asser de votre niaisage, je commence a m'informer des maintenant des forfait de Bell, je ne les aime pas mais il est temps de vous montrer qui sont les boss....LES CLIENTS. - NormandCDisciple
Dans une perspective plus large je ne crois pas qu'il soit dans les intérêts des Québécois de passer à Bell. Vidéotron a son siège social ici. Bell dit la même chose mais c'est un leurre. Le président de l'entreprise ainsi que tous les vice-présidents sauf un je crois ont leur bureau à Toronto. Les contrats a des firmes d'avocats, d'ingénierie etc. doivent donc en grande majorité être donné à des firmes Torontoises. Ici Bell vend son image; Centre Bell, Place Bell mais c'est là-bas qu'ils prennent les décisions et c'est là-bas que leurs décisions créent des emplois. RDS est devenu le sous-produits de TSN. Ils décident là-bas pour TSN et appliquent ensuite la même chose à RDS. Faut comprendre que le gros marché de Bell est le Canada anglais, le Québec ne formant que 21% de la population du pays nous sommes en train de devenir pour eux un marché négligeable et ce malgré tout ce que le département des relations publiques de Bell essaie de vous faire accroire. C"est Toronto qui de plus en plus décide des choix stratégiques et éditoriaux au Québec en fonction de la culture et des valeurs de Toronto et du Canada Anglais. Je n'ai rien contre à part le fait que ce n'est ni mes valeurs ni ma culture.
Je me sens donc captif.
Je ne suis pas heureux de la décision de Vidéotron de couper Z et Vraz, deux postes en langue française, je suis encore moins heureux du comment ils ont essayé de nous faire avaler la nouvelle (faibles côte d'écoute) mais passer de Vidéotron à Bell est pour moi, fier Québécois, une solution que je ne peux envisager. Alors en plus je me sens captif.
- mioSolisInitiate
oxio est québécois et est très intéressant. bell a un service clientèle pourri, je n,y reviendrai donc pas. mais vidéotron va me perdre assez vite, le temps de finaliser mon magasinage...
- DanielDModerator - Solution Expert
Bonjour mioSolis,
Nous aimerions vérifier le tout avec vous, nous vous avons écrit en privé afin d'obtenir les informations requises pour communiquer avec vous et trouver une solution.
Merci!
- RogerRabbitSquire
Ce n'est plus une question de fierté mais une question de respect de leur clients, ce qui de toute évidence ils en ont rien a **blip**.
- st0106SpartanTSN a cinq chaînes différentes alors que RDS n'en a que trois si l'on compte également RDS INFO. Bell doit définitivement choisir.
Si vous pouvez vous adapter au streaming en ligne, ajoutez TOU TV et TV5 Québec pour considération. Leur siège social est à Montréal.
- BoutsiInitiate
Cela me fait penser à une crise d'ado avec une montée de testostérone. Je vais porter plainte au CRTC.