Discussion de forum
Problème avec enregistrement Hélix.
Depuis quelques jours, lorsque j’écoute un enregistrement sur Hélix et que je ne le termine pas, il ne sauvegarde plus où j’étais rendu et je n’ai que l’option regarder, l’option reprendre n’apparaît...
Bonjour Juely1982,
On comprend tout à fait vos interrogations.
On doit apporter des ajustements à certaines fonctionnalités de reprise de visionnement et d’historique sur nos plateformes pour répondre à des exigences techniques liées à un brevet d’invention technologique. Ces changements sont nécessaires pour maintenir l’accès à la programmation appréciée par notre clientèle.
Cette situation est appelée à évoluer. Soyez assuré(e) que nos équipes travaillent activement à faire évoluer nos plateformes pour améliorer votre expérience.
Merci!
Svp, grouillez-vous de faire corriger cette absence de la fonctionnalité. C'est très agaçant et anormal qu'elle disparaisse. On ne demande même pas à ce que notre expérience s'améliore, pour reprendre vos mots. On demande juste qu'elle revienne à ce qu'elle était...
