Discussion de forum

Avatar de Finn
Finn
Initiate
16-09-2025

NCIS Origine et autres épisodes manquant

Bonjour

J'écoute l'émission ncis origines sur helix mais il manque l'épisodes 2. Ca va du 1 au 3 directement.

Aussi, pour d'autres émissions, les épisodes ne sont pas mis à disposition pareils, c'est pas facile pour faire son programme tv. C'est généralement le lendemain mais c'est pas toujours ça.

6 Réponses

  • Avatar de PatrickM
    PatrickM
    Moderator - Solution Expert

    Bonjour Finn et bienvenue dans La Communauté! 

     

    Le forum étant avant tout axé sur l'entraide entre utilisateurs en regard aux produits et services de Vidéotron plutôt qu'une ligne directe, je vous conseille fortement de rapporter la situation au soutien technique que vous pouvez joindre par téléphone, clavardage ou en privé via les différents réseaux sociaux afin que les vérifications qui s'imposent soient effectuées. Vous trouvez les coordonnées disponibles ici

     

    Ceci dit, la disponibilité des épisodes et la durée de leur disponibilité en rattrapage sur demande peut varier d'un contenu à l'autre en fonction des ententes sur les droits de diffusion entre Vidéotron et ses fournisseurs.  En général, les contenus sont toutefois rendus disponibles dans les 24 à 72 heures suivant leur diffusion. 

  • Avatar de JFrancoisD
    JFrancoisD
    Moderator - Solution Expert

    Navré pour cela! Est-ce que le contenu a été mit en ligne depuis ? 

    • Avatar de Finn
      Finn
      Initiate

      bonjour

      Le contenu a été mis en ligne, merci.

      Mais maintenant l'épisode 14 de FBI à été mis 2 fois. L'episode 13 n'a donc jamais été proposé. 

      Je le répète, c'est pénible pour suivre une série.

  • Aussi, les épisodes sont parfois inversés pour les fbi....

    • Avatar de SamuelPB
      SamuelPB
      Community Manager

      Bonjour Finn​,

      Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience concernant le rattrapage des séries NCIS et FBI. Nous sommes désolé d'apprendre que certains épisodes n'étaient pas disponibles et dans le bon ordre.

      Pouvez-vous nous confirmer si l'épisode 14 de FBI est maintenant accessible? Si ce n'est pas le cas, pourriez-vous nous préciser le titre exact de la série et son emplacement dans le menu? Ces détails nous aideront à faire les vérifications nécessaires. 

      N’hésitez pas à continuer de nous faire part de vos expériences avec les services Vidéotron : vos commentaires sont précieux pour améliorer l’expérience de nos clients.

      Samuel
      Gestionnaire de communauté