Discussion de forum
Luc
10-02-2017Initiate
2ème terminal (enregistreur) - contenu accessible après débranchement?
Bonjour, J'ai présentement deux terminaux enregistreurs HD connectés à la télévision de Vidéotron. Si je débranche l'un de ces terminaux, est-ce que le contenu déjà enregistré sur celui-ci se...
- 10-02-2017
Bonjour @Luc!
En effet le mode escapade s'active automatiquement une fois le terminal banché à un téléviseur. Par contre il n'est pas possible d'avoir accès au enregistrement du deuxième enregistreur puisque les appareils doivent être banchés en réseau :)
secatride
10-05-2017Initiate
Et on active comment le multitélé ??
AlexD
10-05-2017Moderator - Solution Expert
secatride Bonjour,
Le service multi-télé est une composante qui doit être ajoutée dans votre compte par le service à la clientèle. Le service multi-télé n'est compatible qu'avec les appareils de nouvelle génération de marque Cisco, Samsung ou Technicolor. Dans certains cas, un technicien peut être requis pour installer les composantes nécessaires à ce que le service puisse fonctionner. On parle notamment de filtres qui doivent être installés à certains endroits de votre installation. Nous vous invitons donc à contacter notre département de soutien technique par téléphone ou par clavardage afin qu'on vous confirme si vous avez ou non l'accès au service dans votre compte.
En espérant que cela réponde à votre question.
-Alex D
- secatride10-05-2017Initiate
Merci
- sinformatique01-01-2019Chevalier
un technicien doit venir installé 2 petit filtre aussi et il charge une installation a 59.99$ pour cela