Discussion de forum
Slalonde2017
05-12-2025Initiate
Émission visionnée qui ne s'affiche pas visionnée
Bonsoir! Depuis quelques temps je remarque que mes enregistrements n'indiquent plus si j'ai déjà vu une émission. Même si je coche "marquer comme vu", maintenant tout est considéré comme une nouvel...
SamuelPB
08-12-2025Community Manager
Bonjour Slalonde2017,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre question. Certaines fonctionnalités de reprise de visionnement et d’historique ont été retirées sur nos plateformes (Helix, illico+, illico) afin de respecter des exigences techniques liées à un brevet d’invention. Ces ajustements nous permettent de continuer à vous offrir l’accès à la programmation que vous aimez.
Je vous invite à consulter la publication Pourquoi je n'arrive plus à reprendre mon visionnement sur les plateformes Helix ou illico ? qui renferme plus d'informations à ce sujet.
N'hésitez pas à continuer à nous partager vos idées et commentaires, ils sont précieux pour nous. La qualité de l'expérience de nos clients est au coeur des priorités de Vidéotron.
Samuel
Gestionnaire de communauté