Discussion de forum
Diane56
12-13-2018Disciple
Tarifs nouveau client VS déjà client
Bonjour Client depuis longtemps, je cherche présentement à économiser sur mon forfait télé-internet. Je paie présentement 117$ taxes incluses pour 10 chaînes à la carte et 30mgb illimité. J'appell...
Grendizer
12-16-2018Admiral
Rappeler une autre journée
Moi j'ai presque toujours eu les mêmes offres que les nouveaux clients lorsque j'ai appelé.
N'oubliez pas que les offres des nouveaux clients sont limité dans le temps (souvent ça dure 12 mois) alors qu'à la rétention, le rabais peut être moindre mais souvent 24 mois, parfois permanent.
J'ai appeler il y a quelques mois pour un cellulaire, l'offre n'était pas avantageuse, alors je demeure sans contrat (depuis bientôt 4 ans). Un jour je vais rappeler, ça sera à eux de me faire un offre.