Discussion de forum
Ben121
04-04-2021Initiate
Remboursement
Bonjour, Cela fait plus de 2 mois que je suis en attente d'un remboursement. La 2ième fois que j'ai appelé le service client, on m'a indiqué que la dernière personne m'ayant assisté à oublié de ...
Tonyg222
04-09-2021Initiate
Salut Ben,j’ai exactement le même problème,ça à fait deux mois hier que j’attends mon remboursement.J’ai parlé à quatre personnes différentes,quatre son de cloche différent et pas encore de date précise.C’est du n’importe quoi.Probablement des anciens employés de Bell.
bonne chance pour la suite,moi j’appelle plus,me faire raconter n’importe quoi plus capable.
- Tonyg22204-21-2021Initiate
Moi c’est pas réglé encore,parlé à une xieme personne la semaine dernière.Elle me dit oui,oui,votre remboursement est autorisé mais rien encore.Alors j’attend ,mais quelle sorte d’entreprise fait attendre ses clients comme ça.
- VickyLL04-21-2021Moderator - Solution Expert
Bonjour Tonyg222,
Nous aimerions vérifier avec vous où en est votre demande de remboursement. Pour ce faire, pourriez-vous nous contacter en privé pour nous fournir un numéro pour vous joindre dans les meilleurs délais?
Merci!
Vicky