Discussion de forum
Remboursement
Bonjour, Cela fait plus de 2 mois que je suis en attente d'un remboursement. La 2ième fois que j'ai appelé le service client, on m'a indiqué que la dernière personne m'ayant assisté à oublié de ...
Bonjour Ben121,
Nous sommes navrés d'apprendre cette situation.
N'ayant pas accès à votre dossier via la Communauté, nous vous invitons à nous joindre via Facebook Messenger, Direct Message Twitter ou encore directement le Service à la clientèle pour que nous puissions vous assister et faire les vérifications requises.
Merci !
Merci de votre suivi Myriam. Je dois vous avouer que je suis un peu fatigué d'appeler et d'attendre pour me faire dire la même chose. Je préférais qu'une personne entre en communication avec moi ou m'envoi un courriel. Merci de me revenir.
