Discussion de forum
ou voir son contrat
On va peut être me prendre pour un fou mais ou on peut voir son **blip** de contrat je ne vois nul part ou suivre ces instructions :
Voir mon contrat en ligne
Vous pouvez consulter en ligne la version la plus récente de votre contrat pour les services qui figurent dans Mon compte.
- Dans Profil et préférences, défilez vers le bas jusqu’à la section Consentement légal et contrat.
- Cliquez sur Voir mon contrat.
Donc si quelqu'un a déjà réussi a suivre ces fameuses instructions une aide serait appréciable.
2 Réponses
j'ai une théorie sur le fait que je en trouve pas ou aller mais je préfère attendre une réponse avant de me prononcer
Bonjour michel40 !
Il faut aller dans l'interface Helix appelé «Mon Compte»: https://videotron.com/connexion.
Par la suite, il faut cliquer sur l'onglet «Vue d'Ensemble», puis il faut descendre vers la page du bas dans la section «Liens utiles» et sélectionner «Voir mon contrat».Dans le souci de mieux vous aider, nous vous invitons à communiquer avec nous par: Messenger, Instagram, notre clavardage (https://videotron.com/nous-joindre) ou encore par téléphone au 1-877-512-0911.
Bonne fin de journée !
-Pierre-Olivier
