Discussion de forum
Résolu
Manette fatiguée
Bonjour, Je possède depuis plusieurs année un enregistreur en location et la télécommande commence à montrer des signes d'usure. Plusieurs boutons fonctionnent seulement après plusieurs press...
Si tu as déja essayé de changer les piles, apporte la télécommande dans un kiosque Vidéotron, ils vont te l'échanger
Ce n'est pas de rabaisser le tech **blip** le pour toi !! Ah oui j'oubliais le tech me tutoyait à plein nez. J'ai 56 ans et le tech avait 30 ans tout au plus. Je suis pas son chum. 99,9 % du temps j'ai eu de bons tech chez moi. Lui c'était l'attitude générale. J'aurais pu me plaindre mais je l'ai pas fait pour pas causer des problèmes au tech. Je ne vous écrirez pas ce que ma femme a dit quand il est partie. Côté technique je lui donne quand même 8/10.
Évidemment que dams message précédent il y a encore une fois des BLIP BLIP BLIP au mauvait endroit. Je disais que le tech ne m'a même pas salué en entrant chez moi !! Il parlait fort aussi.
Bonjour,
La discussion s'éloigne du sujet original qui concerne le bris et remplacement de la télécommande. Pouvons-nous ramener celle-ci vers les télécommandes afin que la discussion demeure pertinente pour d'autres utilisateurs ayant des difficultés similaires svp? Merci!
Nous pouvons comprendre le désagrément @sylph6100 et ce n'est définitivement pas le type de service que nous voulons offrir à notre clientèle. Nous avons d'ailleurs des processus de "coaching" en place pour ce genre de situation. Nous vous avons envoyé un message en privé afin de récupérer vos coordonnées si vous désirez en discuter davantage. Il est aussi possible de nous contacter en tout temps: http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindreMerci encore et au plaisir!
