Discussion de forum
Délai de remboursement inacceptable
Bonjour, j’ai rencontré le même problème que certaines autres personnes sur ce forum. J’ai résilié le service au mois de Septembre 2022. Il y a un montant de crédit que Vidéotron doit me rembourser. ...
Bonjour gfurong,
Comme nous ne sommes pas en mesure d'accéder a un compte client via le Forum, je vous invite à venir nous voir en privé afin que l'un de nos agents vérifie la situation, au niveau de votre remboursement, plus en détail. Pour ce faire, je vous invite à nous joindre via Facebook, Instagram, Twitter, Google ou via notre clavardage en direct par notre site web au lien suivant : https://videotron.com/nous-joindre.
Je vous remercie et en espérant que la situation se règle rapidement ! -Audréane
