Forum Discussion
Forfait cellulaire USA maximum 120 jrs
Comment est calculé le 120 jrs maximum aux USA? J’ai passé 2 mois aux USA à l’automne 2024, ensuite je suis revenue au Québec pour 2 mois. Je retourne aux USA à la mi-février 2025 pour 3 mois. Est-ce que le calcul de 120 jrs recommence à zéro au changement d’année civile ou lorsque je reviens au Québec ?
3 Replies
Bonjour DB1,
Les 120 jours par année se réinitialisent chaque année à la date à laquelle vous avez pris le forfait mobile incluant le privilège voyage à la base.
Si vous n'êtes pas certain de cette date, n'hésitez pas à contacter le service à la clientèle de Vidéotron au 1 877 512-0911, un agent se fera un plaisir de vérifier ceci pour vous afin que vous puissiez organiser vos vacances l'esprit tranquille.
Bonne journée !
From what I understand, the 120 days are counted per calendar year, so it starts again on January 1st. Your stay in the fall of 2024 should therefore not count for 2025. If you return in February 2025, you will again be entitled to your 120 days for the year. That's what a Videotron agent told me too. But it's always good to check directly with them to avoid unpleasant surprises.
As mentioned previously, the 120 days limit does not reset with each calendar years, but instead resets each year on the date when you first got your Canada/US mobile plan.
If you are not sure of this date, you can contact Videotron's customer service so an agent can check it for you by accessing your account.
Thank you for your understanding, have a nice day!
