Discussion de forum
Structure de rabais lignes multiples
Bonjour, J'essaie de comprendre la façon dont fonctionne le rabais accordé aux abonnés qui ont plusieurs lignes. Je suis un abonné de longue date et j'ai 4 lignes de cellulaire pour lesquelles j'...
Bonjour dedeboil,
Notre structure de rabais multi-lignes a effectivement été modifiée au courant de la dernière année et celle qui s'applique à votre compte dépend de plusieurs facteurs comme le nombre total de lignes, le nombre de lignes «prémiums», ainsi que les forfaits appliqués sur celles-ci.
Puisque le forum est axé vers la discussion entre clients et que votre question est plutôt spécifique aux services à votre dossier, nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle par téléphone ou clavardage afin qu'un de nos experts vérifie en quoi consiste les lignes à votre compte et puisse vous éclairer d'avantage sur la structure de rabais qui en découle.
Vous trouverez nos informations de contact ici: https://videotron.com/nous-joindre.
Merci de votre compréhension, bonne fin de journée !
A multi-line discount encourages customers to sign up their entire family to a single cell phone plan, rather than having each person sign up for their own individual plan. That way your whole family will be on the same plan, you'll only have one monthly bill, and you'll get a discount.
