Discussion de forum
Solde créditeur
Bonjour,
Suite à un transfert de fournisseur pour mon cellulaire, j'ai un solde créditeur. Cela dit, je n'ai plus accès à mon compte client Vidéotron. Vais-je recevoir ce solde créditeur par la poste?
Merci
Suite à un transfert de fournisseur pour mon cellulaire, j'ai un solde créditeur. Cela dit, je n'ai plus accès à mon compte client Vidéotron. Vais-je recevoir ce solde créditeur par la poste?
Merci
Bonjour FannyD,
Il nous fera plaisir de vous renseigner concernant le remboursement. Comme nous n'avons pas accès à votre compte sur le forum, nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle par téléphone au 1-877-512-0911 ou par clavardage. Vous pouvez également nous joindre en message privé sur Facebook ou Twitter.
Merci!
-Valéry
