Discussion de forum
problème de connexion LG k4
allo.. mon appareil ne peut se connecter au WIFI... avant toute allait bien.. mais depuis 1-2 mois .. rien a faire.. mes collègues se connectent sans problème. l'icone wifi a 2 petits triangle dess...
Bonjour martinmelanie1.
Je vous recommande de faire une sauvegarde de vos données (photos, vidéos, contacts, etc.) et d'ensuite remettre votre téléphone aux paramètres d'usines. Voici les instructions pour comment faire :
https://videotron.tmtx.ca/fr/topic/lg_k42017/reinitialiser_le_telephone.html?aq=USINE#step=1
Si cela ne règle pas votre problème, je vous recommande de communiquer avec le Soutien Technique de Vidéotron par clavardage ou par téléphone au 1 877 380-2611.
Bonjour martinmelanie1.
Je vous recommande de faire une sauvegarde de vos données (photos, vidéos, contacts, etc.) et d'ensuite remettre votre téléphone aux paramètres d'usines. Voici les instructions pour comment faire :
https://videotron.tmtx.ca/fr/topic/lg_k42017/reinitialiser_le_telephone.html?aq=USINE#step=1
Si cela ne règle pas votre problème, je vous recommande de communiquer avec le Soutien Technique de Vidéotron par clavardage ou par téléphone au 1 877 380-2611.
