Problème de connexion avec HDMI de mon téléviseur

Bonjour,

J'ai Helix depuis la semaine passée. Hier, soudainement, l'image n'apparaissait plus dans l'écran de ma télévision quand je l'ai allumée. J'ai contacté le soutien technique de Vidéotron et ils ont dit que c'était un problème de connexion entre Helix et un HDMI de ma télévision, sans pouvoir le résoudre. Quelqu'un(e) a une idée de solution? Merci.