Discussion de forum
Jaysupreme
10-27-2017Samurai
Pixel 2 / Pixel XL 2 - 2 ans de garantie par Google. Valide chez Vidéotron?
Avec tous les "problèmes" concernant les Pixel 2 et XL 2, Google a décidé d'augmenter la garantie à 2 ans. Quotation du support de Google: "We’re very confident that the Pixel 2 delivers an exce...
- 11-15-2017
Le Soutien technique m'a dit que Vidéotron allait honorer la garantie de 2 ans de Google.
Une chance parce que de jour en jour, différents problèmes sortent surtout sur le Pixel 2 XL. Hier encore, on apprenait un trouble de détection tactile de l'écran dans les coins. En espérant que Google pourra corriger ça avec une mise à jour logicielle.
Quand même, pour une compagnie comme Google, lancer un appareil avec tant de problèmes, c'est ahurissant.
LucB
11-01-2017Moderator - Solution Expert
Bonjour Jaysupreme! Cette annonce fait présentement l'objet d'une analyse de notre côté, dès que nous aurons un positionnement officiel nous nous assurerons de le publier dans cette conversation.
-Luc
Jaysupreme
11-15-2017Samurai
LucB a écrit :Bonjour Jaysupreme! Cette annonce fait présentement l'objet d'une analyse de notre côté, dès que nous aurons un positionnement officiel nous nous assurerons de le publier dans cette conversation.
-Luc
LucB Est-ce que Vidéotron a finalement statué sur l'application de la garantie de Google pour les téléphones Pixel 2/XL 2? Est-ce que ce sera 1 an chez Vidéotron et pour la deuxième année directement avec Google?
- SamusAran11-15-2017Super utilisateur
Le Soutien technique m'a dit que Vidéotron allait honorer la garantie de 2 ans de Google.
Une chance parce que de jour en jour, différents problèmes sortent surtout sur le Pixel 2 XL. Hier encore, on apprenait un trouble de détection tactile de l'écran dans les coins. En espérant que Google pourra corriger ça avec une mise à jour logicielle.
Quand même, pour une compagnie comme Google, lancer un appareil avec tant de problèmes, c'est ahurissant.
- BB-811-16-2017Super utilisateur
Je trouve ça quand même fou le nombre de trouble décelé sur un téléphone qui n'est même pas sorti encore ( en fait il sortait hier je crois, c'est ça?)
- Jaysupreme11-17-2017SamuraiLe Pixel 2 XL est disponible au Canada depuis le 15 novembre mais aux États-Unis depuis le début novembre. C'est les utilisateurs américains qui ont découvert les problèmes en premier.
Je suis quand même intéressé à acquérir le Pixel 2 XL malgré tous les problèmes. La plupart de ces problèmes seront résolu par des mises à jour logiciel. En plus, il y a deux ans de garantie.