Discussion de forum
Option voyageur
Je tente d'activer l'option voyageur avant mon départ pour New York via l'espace client. Un lien m'amène sur le site Web et en cliquant sur Activer l'option, ça ne fonctionne pas... j'ai un message qui dit que e n'est pas accessible pour le moment... mais ça fait plusieurs jours que j'essaie. Pourquoi? Comment savoir si l'option est bel et bien activée?
1 Réponse
Je confirme. De ce que j'ai testé, l'appareil apparaît uniquement s'il est en wifi mais cela ne garantie que cela fonctionne. Dans mon cas il apparait mais l'IP sur la box vs l'appli n'est pas le même donc le port forwarding marche pas. J'ai appelé le support et ils m'ont répondu que ce n'est pas supporté (port forwarding). Je lui ai demandé d'escalader le case et elle a raccroché avant de me dire de poster mon message ici. LOL
De mieux en mieux le support
presque 4 ans plus tard et encore le même problème
